30. Avsnittet med Daniel Ljungström, Penser bank

I dagens avsnitt gästas tjejerna av Daniel Ljungström. Ansvarig för Wealth Management på Penser Bank.

I över 20 år har Daniel sett kriser komma och gå men var precis som alla andra tagen på sängen av coronapandemin. Hur har denna kris påverkat Daniel och Penser Bank annorlunda än tidigare kriser och hur skapar man en trygg arbetsplats för sina rådgivare? Börsen tar hissen upp och den tar hissen ner enligt Daniel och vilken trygghet kan en kund förvänta sig när börsen leker rövare? Hur har coronan påverkat och hur hanterar man flyktbeteende under press? Kommunikation blev en stor faktor i det hela och Daniel berättar om sina egna kundenkäter och YouTube material för att möta kundernas behov och oro.

Andrea och Maria tar upp och diskuterar att vi måste ändra vårt beteende i vår business och nu eller aldrig ställa om. Nu mer än någonsin måste vi alla bli säljare. Men vems ansvar är det? Ledaren eller medarbetaren?

Detta och mycket mer i ett laddat avsnitt av Pohl & Bergholtz.